Politique de confidentialité

1. « Informations personnellement identifiables »

Désigne toute information permettant d’identifier, de contacter ou de localiser la personne à laquelle elle se rapporte, incluant notamment le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax, l’adresse e-mail, la situation financière, le numéro de sécurité sociale et les informations de carte bancaire. Les informations personnellement identifiables n’incluent pas les informations collectées de manière anonyme (c’est-à-dire sans identification de l’utilisateur) ni les informations démographiques non rattachées à une personne identifiée.

2. Quelles informations personnellement identifiables sont collectées ?

Nous pouvons collecter des informations de profil de base auprès de tous nos Visiteurs. Nous collectons les informations supplémentaires suivantes auprès de nos Clients autorisés : le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse, les informations de profil sur les réseaux sociaux.

3. Quelles organisations recueillent ces informations ?

Outre notre collecte directe d’informations, nos prestataires tiers (tels que les organismes de cartes bancaires, les chambres de compensation et les banques), qui peuvent fournir des services de crédit, d’assurance ou de séquestre, peuvent également collecter ces informations auprès de nos Visiteurs et Clients autorisés. Nous ne contrôlons pas la manière dont ces tiers utilisent ces informations, mais nous leur demandons de préciser comment ils utilisent les informations personnelles qui leur sont transmises par les Visiteurs et Clients autorisés. Certains de ces tiers peuvent n’être que des intermédiaires dans la chaîne de distribution et ne stockent, ne conservent ni n’utilisent les informations qui leur sont communiquées.

4. Comment le Site utilise-t-il les informations personnellement identifiables ?

Nous utilisons les informations personnellement identifiables pour personnaliser le Site, proposer des offres de services adaptées et répondre aux demandes d’achat et de vente sur le Site. Nous pouvons envoyer un e-mail aux Visiteurs et Clients autorisés au sujet d’opportunités d’achat ou de vente sur le Site, ou d’informations liées à l’objet du Site. Nous pouvons également utiliser ces informations pour contacter les Visiteurs et Clients autorisés en réponse à des demandes spécifiques, ou pour leur fournir les informations demandées.

5. Avec qui les informations peuvent-elles être partagées ?

Les informations personnellement identifiables des Clients autorisés peuvent être partagées avec d’autres Clients autorisés souhaitant évaluer des transactions potentielles entre eux. Nous pouvons partager des informations agrégées concernant nos Visiteurs, y compris des données démographiques, avec nos partenaires et prestataires tiers. Nous offrons également la possibilité de vous « désinscrire » de la réception d’informations ou d’être contacté par nous ou par tout organisme agissant en notre nom.

6. Comment les informations personnellement identifiables sont-elles conservées ?

Les informations personnellement identifiables collectées par Sarvadam sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles ni à des tiers ni à des employés de Sarvadam, sauf dans le cadre des utilisations décrites ci-dessus.

7. Quels sont les choix offerts aux Visiteurs concernant la collecte, l'utilisation et la diffusion des informations ?

Les Visiteurs et Clients autorisés peuvent refuser de recevoir des informations non sollicitées ou d’être contactés par nous et/ou nos prestataires et partenaires, en répondant aux e-mails selon les instructions fournies, ou en nous contactant à support@sarvadam.com.

8. Cookies Google AdSense et DoubleClick

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des publicités sur notre Service.

9. Cookies

Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site web enregistre sur l’ordinateur d’un visiteur, et que le navigateur du visiteur transmet au site web à chaque visite ultérieure.

Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, certaines fonctionnalités de notre Service pourraient ne pas être accessibles.

10. Des cookies sont-ils utilisés sur le Site ?

Les cookies sont utilisés pour diverses raisons. Nous les utilisons pour recueillir des informations sur les préférences de nos visiteurs et les services qu’ils consultent. Nous utilisons également des cookies à des fins de sécurité afin de protéger nos Clients autorisés : par exemple, si un Client autorisé est connecté et que le Site reste inactif pendant plus de 10 minutes, nous le déconnectons automatiquement. Les Visiteurs qui ne souhaitent pas que des cookies soient déposés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur pour les refuser avant d’utiliser https://sarvadam.com, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

11. Cookies utilisés par nos prestataires de services

Nos prestataires de services utilisent des cookies, qui peuvent être déposés sur votre ordinateur lors de votre visite sur notre site. Vous trouverez plus de détails sur les cookies utilisés dans notre page d’information dédiée aux cookies.

12. Comment Sarvadam utilise-t-elle les informations de connexion ?

Sarvadam utilise les informations de connexion, incluant notamment les adresses IP, les fournisseurs d’accès à Internet, les types et versions de navigateurs, les pages consultées, ainsi que la date et l’heure de visite, afin d’analyser les tendances, d’administrer le Site, de suivre la navigation des utilisateurs et de recueillir des données démographiques générales.

13. Quels partenaires ou prestataires de services ont accès aux informations personnellement identifiables des Visiteurs et/ou des Clients autorisés sur le Site ?

Sarvadam a conclu et continuera de conclure des partenariats et autres collaborations avec un certain nombre de prestataires. Ces prestataires peuvent avoir accès à certaines informations personnellement identifiables, dans la limite nécessaire à l’évaluation de l’éligibilité des Clients autorisés à nos services. Notre politique de confidentialité ne couvre pas la collecte ou l’utilisation de ces informations par ces tiers.

14. Comment le Site assure-t-il la sécurité des informations personnellement identifiables ?

Tous nos employés sont formés à notre politique et à nos pratiques de sécurité. Les informations personnellement identifiables de nos Visiteurs et Clients autorisés ne sont accessibles qu’à un nombre restreint d’employés habilités, disposant d’un mot de passe pour y accéder. Nous auditons régulièrement nos systèmes et processus de sécurité. Les informations sensibles, telles que les numéros de carte bancaire ou de sécurité sociale, sont protégées par des protocoles de chiffrement lors de leur transmission sur Internet. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour maintenir la sécurité du Site, les communications électroniques et bases de données restent susceptibles d’erreurs, d’intrusions ou de manipulations, et nous ne pouvons garantir que de tels incidents ne se produiront pas ; notre responsabilité ne saurait être engagée à ce titre envers les Visiteurs ou Clients autorisés.

15. Comment les Visiteurs peuvent-ils corriger une inexactitude dans leurs informations personnellement identifiables ?

Les Visiteurs et Clients autorisés peuvent nous contacter pour mettre à jour leurs informations personnellement identifiables, à l’adresse support@sarvadam.com.

16. Un Visiteur peut-il supprimer ou désactiver les informations personnellement identifiables collectées par le Site ?

Nous mettons à disposition des Visiteurs et Clients autorisés un moyen de supprimer/désactiver leurs informations personnellement identifiables de la base de données du Site en nous contactant. Toutefois, en raison de nos sauvegardes et registres de suppression, il peut être impossible de supprimer entièrement une entrée sans conserver certaines informations résiduelles. Toute personne demandant la désactivation de ses informations personnellement identifiables verra celles-ci fonctionnellement supprimées, et nous ne vendrons, ne transférerons ni n’utiliserons plus ces informations à l’avenir.

17. Vos droits

Voici un résumé des droits dont vous disposez en vertu de la réglementation sur la protection des données :

• Le droit d’accès
• Le droit de rectification
• Le droit à l’effacement
• Le droit de restreindre le traitement
• Le droit de s’opposer au traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle
• Le droit de retirer son consentement

18. Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux « Enfants », c’est-à-dire aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous savez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement aux coordonnées indiquées. Si nous apprenons que des enfants de moins de 18 ans nous ont communiqué des informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement de nos serveurs.

19. Respect des lois

Divulgation des informations personnellement identifiables aux fins de respect de la loi. Nous divulguerons ces informations afin de nous conformer à une décision de justice, une citation à comparaître ou une demande émanant d’une autorité chargée de l’application de la loi. Nous divulguerons également ces informations lorsque cela sera raisonnablement nécessaire pour protéger la sécurité de nos Visiteurs et Clients autorisés.

20. Que se passe-t-il en cas de modification de la politique de confidentialité ?

Nous informerons nos Visiteurs et Clients autorisés de toute modification apportée à notre politique de confidentialité en publiant ces changements sur le Site. Toutefois, si une modification était susceptible d’entraîner la divulgation d’informations personnellement identifiables qu’un Visiteur ou Client autorisé aurait préalablement demandé de ne pas divulguer, nous le contacterions afin de lui permettre de s’y opposer.

21. Liens

https://sarvadam.com contient des liens vers d’autres sites web. Nous vous rappelons qu’en cliquant sur l’un de ces liens, vous quittez notre site. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers, celles-ci pouvant différer de la nôtre.